⊙ 在直销占据了几年主流声音之后,IT 渠道再度受到追捧的同时,也面临着巨大挑战。
⊙ 中国的IT 产业在发展20 年后,应用服务也进入了新的发展阶段。
⊙ 一些新的需求开始产生,传统需求的标准也在不断升级,这就要求厂商和渠道商在产品基础之上能够提供更多的应用价值和服务,满足客户更多个性化的应用需求和咨询需求。
⊙ 在新的以客户为中心的应用服务时代,产业链演变为以客户为中心的圆形结构。渠道商与厂商之间的关系也在发生变化,双方之间将不再是上下游的概念,而是合作伙伴。增值渠道凭借自己的客户服务能力,可以按照增值服务内容自由选择产品,具有更强的自主性。
⊙ 因此,新的增值渠道商要兼具技术销售和服务能力,尤其需要更强的创新能力,这充分标志着,IT 渠道正在进入新的应用服务时代。
⊙ 面对新的产业发展趋势、新的客户需求、新的合作伙伴关系,IT 渠道商应如何明确定位,增强客户服务能力,重塑伙伴关系,方能树立在新应用时代中的核心竞争力?
⊙ 增值渠道论坛将邀请来自厂商、分销商、用户等产业链各个环节的领导、业界专家学者、上游厂商高管、众多的渠道商合作伙伴、资深媒体人士等,从各个角度探讨新应用服务时代的厂商及渠道的发展趋势,从政策、上游、下游等各个维度探讨增值渠道价值,引领产业话题,弘扬主流声音。
主题:迎接新应用服务时代
⊙ 话题1:渠道商应如何理解新竞争形势下的应用服务?
⊙ 话题2:厂商怎样面对新竞争时代的挑战,部署应用服务战略?
⊙ 话题3:非IT 行业增值渠道发展经验的启示
⊙ 话题4:IT 增值服务渠道发展趋势